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Das Zivilingenieurbüro Lohberger, Thürriedl & Mayr mit Fokus auf Kulturtechnik
und Wasserwirtschaft setzt seit 1997 auf die Dienstleistungen von Knapp Systembetreuung.
Mit der Vernetzung der drei Standorte (Linz, Freistadt, Grieskirchen) über
ISDN und Internet ist es gelungen, den Overhead bei Datenzugriffen oder
-ablagen auf ein
Minimum zu reduzieren und zusätzlich durch die Einführung eines integrierten elektronischen
Kommunikationskonzeptes Zeit und Infrastrukturkosten zu sparen.
Alle Standorte werden durch einen zentralen Mail-Server versorgt, Datenzugriffe
sind jederzeit dezentral möglich. Für die Erreichung höchster Sicherheitsanforderungen erfolgt eine
automatisierte und ebenfalls dezentrale Datensicherung.
Am Standort Freistadt wird auf Grund der architektonischen Gegebenheiten ein WLAN mit
54 Mbit/s eingesetzt, zwei Access-Points sorgen für die stabile und sichere Verbindung.
- Umstellung des Netzwerks von Novell auf Windows 2000
- Daten-, Print- und Mailserver
- ISDN- und ADSL-Anbindung für Kommunikation und Datenaustausch
- Umstellung auf strukturiertes CAT.5-Netzwerk
- Einführung von drei Domänen für über 30 Clients
"Mir ist wichtig, daß ich mich auf die Einsatzfähigkeit unserer EDV-Infrastruktur jederzeit verlassen kann. Durch die Betreuung von Manfred Knapp ist dies in jeder Hinsicht gewährleistet.
Neben persönlicher Beratung und regelmäßiger Wartung sind die Betreuuer der Firma Knapp auch Lieferanten aktuellster Informationen und konnten oft entstehende Probleme schon im Vorfeld erkennen und beheben.
Ob beim telefonischen Support, bei der Problembehebung über Fernwartung oder beim persönlichen Einsatz der Techniker - die Reaktionszeiten sind immer kurz und die Lösungen kompetent."
Dipl.-Ing. Harald Lang, Lohberger, Thürriedl & Mayr
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